회원 탈퇴 및 계정 정보 삭제 안내

NO_PLAN 서비스에서 계정을 영구적으로 삭제하는 방법을 안내해 드립니다.

계정 삭제 방법

회원 탈퇴는 NO_PLAN 애플리케이션 내에서 직접 진행하실 수 있습니다.

주의사항: 계정 삭제 시, 회원님의 모든 여행 기록, 북마크, 개인 설정 등 모든 데이터는 즉시 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다. 신중하게 결정해주세요.

일부 계정 정보, 부분적인 개인 정보 삭제 방법

일부 계정 정보를 삭제하거나, 부분적인 개인 정보 삭제를 요청하시는 경우, 번거로우시겠지만 하단의 "앱 접근이 어려운 경우"의 방식에 따라 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.

앱 접근이 어려운 경우

앱을 삭제했거나, 기타 사유로 앱 내에서 직접 탈퇴가 어려운 경우, 아래 고객센터 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인을 위해 가입 시 사용하신 이메일 주소로 요청을 보내주시기 바랍니다.

소셜 로그인(카카오)으로 가입하신 경우, 카카오 계정으로 사용하신 이메일(카카오 계정 생성에 사용한 이메일)로 우선 연락을 주시기 바랍니다.

만약 카카오 계정으로 사용하신 이메일이 없는 경우, 카카오 메일(https://account.mail.kakao.com/) 회원가입을 우선 진행 후, 해당 카카오 메일을 통해 하단의 고객센터 이메일로 연락주시기 바랍니다. 해당 경우 사용자 식별을 위한 추가적인 정보 요청이 요구될 수 있습니다.

고객센터 이메일: xiest@naver.com